昨日は、「ブランディング」についての勉強会に参加しました。
講師は前にもこのブログにご登場いただいた経営コンサルタントの矢野新一氏。
マーケティング販売戦略の第一人者として活躍中の方です。
皆さんは「ブランディング」という言葉をご存知ですか?
ブランディングとは、企業が顧客にとって価値のあるブランドを構築したり、高めたり
する活動全般をいうんだそうです。私は聞いたことがなかったですね。(笑)
各企業にとって、自社や商品のブランドイメージを向上させたり、浸透させたりする
広告宣伝戦略は大切なものですよね。大金をかけてテレビ・コマーシャルを作成し、
放送を流すのも、費用に見合うだけのメリット(売り上げの確保や企業イメージの
浸透・向上など)を目的にしているからに他なりません。
そうしたブランド戦略を、どのように考え、進めていったらいいかということについて
矢野先生は具体例をあげながらお話してくれました。
ご存知の通り、ブランドには「コーポレートブランド」(企業イメージ)と「プロダクト
ブランド」(商品イメージ)があります。
それぞれ個別に使われている例は多いですが、企業名と商品名が一体となって
いる例もあり、「BMW」や「ベンツ」などはその好例だそうです。
ブランドの周知についても、@認知(ファンが多い、リピーターが多い)、A認識
(ファンがファンを増やす)、B共感(忘れられない存在になる)という3段階があるそうで、
Bの共感の段階では、経営者の人柄や考え方などに共感するという「ブログの活用」
なども効果が大きいんだそうです。私も頑張らなくっちゃ!ですね。(笑)
もう1つ大切なことは、ブランディングとは「企業イメージ」×「企業の実態」でも
あるので、企業の実態ができていないとだめですよということでした。
やっぱり、企業の品格や社員のモラル、ひいては経営の品質の向上が大切なんだ
なぁということを改めて思った次第でしたね。
このブログにご登場 http://kkk1.seesaa.net/article/2477392.html
矢野新一氏 http://www2k.biglobe.ne.jp/~yano/
「ブランディング」 http://www.newswatch.co.jp/consul/brand.htm
2006年03月24日
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