先般、日本IBMさんが開催されたセミナーにお誘いを受け、参加してきました。
「人材育成」がテーマで、色々と参考になるお話を伺うことができました。
その中でも、特に私が興味を持ったのは、「プロフェッショナルとは」という
お話でした。
私たちは通常の会話でも、よく「プロになれ」という言葉を使いますが、
その「プロ」とはどういうことを指すのか、いまいち、はっきりしていませんでした。
今回、改めて「プロフェッショナルとは」という定義をお聞きして、なるほどと
教えていただきましたので、改めてここにご紹介させていただきますね。
尚、文章の一部を、私なりに変えさせていただいておりますのでご了承ください。
「プロになれ!」・・・「プロフェッショナル」とは
(1)専門性を持ち、能力向上に努力する。
@一流である・・・能力・態度・倫理観
A学習・成長する機会を積極的に求める
B学習・実践・習慣化のプロセスを継続的に実行する
(2)自ら、高い目標を設定し、挑戦し、実行する。
@お客様あるいは組織の期待値を知っている
A期待値をクリアできるサクセスストーリーをイメージできる
Bお客様に安心・満足・感動を与えることができる
(3)個人・チームの業績と評価に強い達成志向を持つ。
@高い成果と評価の獲得に強い意欲を持つ
A個人の能力とチームワークのバランスをとり、総合力が発揮できるようにする
B個人とチームの業績に貢献し、高い評価を得る
2005年11月10日
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