2005年10月26日

「あいうえお指針」(3)

 当社で発行している「経営指針手帳」の中にある、「あいうえお指針」の

紹介が途中になっておりましたので、今日はその続きから始めますね。(笑)


 ら・・楽々と、廻す「P・D・C・A」、結果良し。

 り・・理想的!「リデュース、リユース、リサイクル」

 る・・ルーキーも先輩見習い、「プロ」となれ。

 れ・・「連絡」は、「5W2H」、簡潔に。

 ろ・・論点を外さず、会議、短時間。


 わ・・私たち、みんなで築こう!理想の会社。

 を・・女でも、男でも、皆、「機会」は均等。

 ん・・ん?ちょっと待て!「コンプライアンス」は大丈夫?


以上ですが、皆さん方のご意見をお待ちしています。


ところで、最近、「勝ち組経営のあり方」とか「経営革新」といテーマについて

書かれた物や、セミナーなどに参加すると、本当によく「リーダーシップの発揮」

という言葉に出会います。

 一昔ほど前は、トップダウン式のリーダーシップが全盛でしたが、今では少し

様変わりしたリーダーシップが求められているんですよね。


 最近は、「どういう会社になりたいか!」ということを明確化し、それを

経営理念や指針、ビジョンなどでしっかりと情報発信して、「会社の価値観」を

社員全員で共有することが有効だとされています。


 私も、「会社のホームページ」や「経営指針手帳」、それにこの「ブログ」

等を通じて、できるだけ発信するようにしていますが、明らかに社員達の

手ごたえを感じることができるのが嬉しいですね。(笑)
posted by 革新社長 at 21:14| Comment(0) | TrackBack(0) | 経営指針手帳 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年10月21日

「あいうえお指針」(2)

 当社で発行している「経営指針手帳」の中にある、

「あいうえお指針」の続きです。


 な・・「納得」の、「話し合い」をしてますか?

 に・・「人間力」。足と頭と、心も使え!

 ぬ・・抜き出てる、彼の努力は水面下。

 ね・・粘り勝ち!「チームワーク」と「得意技」

 の・・「望まれる人物像」は、あなたです。


 は・・発揮して、初めて、あなたの実力に!

 ひ・・「品質」を求める姿勢、貫こう!

 ふ・・普段から、みんなで実践、「報・連・相」

 へ・・「変革」は、変えようとする人の「意志」

 ほ・・褒められて、ますます伸びる「意欲」と「能力」。


 ま・・任せよう!やって初めて自信つく。

 み・・見てますか?「部分」じゃなくて「全体最適」

 む・・「ムリ・ムラ・ムダ」、見い出す力、改善力!

 め・・名刺出す、あなたは会社の代表者。

 も・・「もう少し!」、その「向上心」が成果生む。


 や・・「やっている!」、胸張るあなたは、「できている?」

 ゆ・・「夢」がある。「充実」もある、わが会社。

 よ・・「良い習慣」、身体も、心も、「ヘルス・ケア」

 
 長くなりましたので、ここからは次回にしますね。

 尚、今日で投稿が何と、200回目になりました。

つたない文をいつもご愛読していただき、感謝いたします。(笑)


  当社  http://www.ess.co.jp/

  「経営指針手帳」  https://ssl.ess.co.jp/form/qua_form.html
posted by 革新社長 at 06:10| Comment(2) | TrackBack(0) | 経営指針手帳 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年10月20日

「あいうえお指針」(1)

 当社で発行した「経営指針手帳」の中に、「あいうえお指針」というものがあります。

「あ」から「ん」までを、それぞれ当社の経営のあり方になぞらえて、5・7・5調で

作ってあります。

今日はそれを紹介しますね。(笑)


 あ・・「挨拶」は、明るい「笑顔」で気持ちよく。

 い・・今あるは、みんなのお陰、「感謝!」です。

 う・・打ち破ろう!しがらみ、しきたり、不合理さ。

 え・・「笑顔」こそ、何より素敵な「コミニュケーション」

 お・・「お客様」、あなたの「満足」、私の誇り。


 か・・「感動」は、「さすが!」を伝える「思いやり」。

 き・・「共有」しよう!会社の「価値観」、その「理念」

 く・・クレームは、課題解決の「ヒント」です。

 け・・元気よく、「率先垂範」、全員実行。

 こ・・心から!「誠意」と「熱意」が、人を動かす。


 さ・・先を読む、「段取り上手」で、効率アップ。

 し・・してますか?「社会貢献」、恩返し。

 す・・「スピード」で、競合他社に差をつけよう!

 せ・・「セキュリティ」、あなたの自覚とみんなの実行。

 そ・・「創発」は、「自由闊達な社風」から。


 た・・大切な、「資源」・「環境」、護ってる?

 ち・・「チャレンジ」で、夢の実現、あなたの未来。

 つ・・創り出そう!独自の「戦略」、勝つ「仕組み」

 て・・徹底が、なにより大事、「企業の倫理」

 と・・どこにでも、誰にでもある、「気付き」の芽。


  当社  http://www.ess.co.jp/

  「経営指針手帳」  https://ssl.ess.co.jp/form/qua_form.html

posted by 革新社長 at 06:18| Comment(2) | TrackBack(0) | 経営指針手帳 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年10月18日

「差し上げます。」

 先週の金曜日ですが、地元の新聞、「静岡新聞」に当社が発行している

「経営指針手帳」の記事が掲載されました。


 この「経営指針手帳」とは、当社の経営理念や経営姿勢を、カテゴリー別に

6つのパートに亘って記された、当社の「経営のバイブル」といったものです。

 携帯しやすいように名刺大の大きさになっており、その内容は次の通りに

なっています。 表裏27ページのなかなか存在感のあるものです。
 

[T] 経営理念

 (1)社是(企業理念) (2)経営指針 (3)ビジョン

[U]平成17年度経営計画(抜粋)

[V] 経営品質向上への取組み

 (1)プロジェクトXの活動 (2)プロジェクトWの活動 (3)プロジェクト]

 の活動 (4)プロジェクトYの活動 (5)プロジェクトZの活動

[W] ISOへの取組み

 (1)ISOとは (2)9001(品質)への取組み (3)14001(環境)

 への取組み

[X] ISMSへの取組み

 (1)ISMSとは (2)ISMSへの取組み (3)当社の情報セキュリティの心得

[Y] 個人情報保護への取組み

 (1)プライバシーマークとは (2)当社の個人情報保護方針


 この手帳は昨年度、創立20周年を記念して社員向けに作成したのですが、

お客様や、当社を受験する人、当社のビジネスパートナー様にも当社の経営理念や

経営品質の向上への取組みを知って貰いたいと思って一般にも配布を始めました。


希望の方には無料で差し上げています。

下記の当社のホームページよりお申込み下さい。


  「静岡新聞」  http://katsudo.seesaa.net/article/8124626.html

  当社のホームページ  https://ssl.ess.co.jp/form/qua_form.html
posted by 革新社長 at 06:40| Comment(0) | TrackBack(0) | 経営指針手帳 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年10月04日

「経営指針手帳」って何?

 昨日は、10月の最初の営業日でしたので、月初の全員朝礼を行ないました。

その中で、先月の「業績優秀賞」として、パナソニックCCソリュージョンズさんの

販売キャンペーンで、コピー機やFAXを多数受注した、営業のA君を表彰しました。

 又、「資格取得賞」として、マイクロソフト社の技術資格である「MCP」を取得した、

CE(コンピュータ保守)のK君を表彰しました。

 今月も2名表彰できましたが、毎月、私が表彰できるということは、それなりの

実績をあげている者がいるということです。 うれしいことです。


 又、今月から入社する2名の新入社員、A君とM君の紹介を行ないました。

両名とも、前会社でコンピュータのシステム開発関係の仕事をしていましたが、

縁あって当社を受験し、合格されました。

 潜在能力はよく分かりまりませんが、2人共、真面目そうな好青年です。

大いに力を磨いて、お客様のためにいい仕事をしてくれることを望みますね。(笑)


 さて、今日は、当社の「経営指針手帳」のことについてお話しますね。

「経営指針手帳」とは、当社が発行している社員向けの小冊子のことです。

このブログの題名にもなっていますね。


 昨年の9月。当社はお陰さまで創立20周年を迎えることができました。

それを機に、私は今一度、自分の会社のことを振り返ってみたんですね。

「当社は何を目指しているんだろう?実現しようとしている価値ってなんだろう?」

「社員には、どんな社員になって欲しいと思い、何を望んでいるんだろう?」

「又、逆に、社員はどんな会社だったら満足して働いてくれるんだろう?」

「お客様にご満足をいただく会社となるためにはどんなことをしたらいいんだろう?」

「社会的にも評価していただく会社になるためにはどうしたらいいんだろう?」

・・・等々、考えることがいっぱい出てきましたね。(笑) 明日に続きます。
posted by 革新社長 at 05:57| Comment(4) | TrackBack(0) | 経営指針手帳 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年05月20日

「5つの視点」です!

 今週は「社長ヒアリング」を行なっています。

社員たちと仕事について、直接話しができる貴重な機会です。



 当社が、社員向け、及びお客様向けに配布している小冊子に、

「経営指針手帳」というものがあります。

       (このブログの「タイトル」もそこからきています。)

その中の「経営品質向上への取組み」の項目の処に、『(2)プロジェクトW』

についての記載があります。  そこには、このように書かれています。


 @「チャレンジ目標シート」を活用し、半期毎の目標設定時に、

  「事業計画」からくる目標と、「経営品質」からくる目的・目標を

   連動させ、両立させる。
 
 A目標設定は次の視点を基準とする。

   イ.事業計画遂行の視点

   ロ.戦略立案・展開の視点

   ハ.顧客満足向上の視点

   ニ.業務プロセス改善の視点

   ホ.学習と成長(資格取得)の視点

 B遂行結果は業績評価と連動させる。



 又、社員楽しみの、賞与の季節が近づいてきました。

その業績評価の為、今週は各チームのリーダー20名と、昨年度下期の

「チャレンジ目標」の遂行結果について「社長ヒアリング」を行なっています。

業績の「数値的な貢献度」は、別の指標を使いますので、

こちらは「プロセス評価」の要素が大きいですね。

最終的には点数評価に置き直していますが、どのチームも頑張ってくれていますので、

多くのチームが高得点です。   もちろん例外はありますが・・・(笑)


 しかし、このように「5つの視点」から、自分たちの目標を考えるということは、

色々な角度から、「何をしなければいけないか?」ということがよく見えて、

とてもいい仕組みだと思っています。    社員たちはどうですかねぇ?(笑)


   
    当社   http://www.ess.co.jp/

   「経営指針手帳」   http://kkk1.seesaa.net/article/1648401.html
posted by 革新社長 at 05:51| Comment(0) | TrackBack(0) | 経営指針手帳 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年01月24日

お申込み、ありがとうございます。

初めてコメントをいただきました。ありがとうございます。 
       
しかもその方が、人気ランキングの2位の方で、

更に当社「経営指針手帳」に興味を持っていただいた!なんて、

ホントに感謝、感激、感動です。 

「経営指針手帳」の大まかな内容や実践記録は弊社のホームページ

(下段のお気に入りリンクの遠鉄システムサービス(株))

を見ていただければ少しは分かりますが、やはり手にとって見ていただきたいので

お送りさせていただきます。

個人情報保護の観点から、ご住所、お名前を弊社ホームページよりお願い致します。

でも、そのお年で(失礼?)、新しいCSRのあり方を探求なされているなんて

素晴らしいですね。私も是非応援させていただきます。

どうぞよろしくお願い致します。

人気ランキング  http://blog.with2.net/rank1735-0.html          

    当社     http://www.ess.co.jp/

    経営指針手帳  https://ssl.ess.co.jp/form/qua_form.html 


(1月20日付けの記事に、「爺さん婆さん」から、コメントを頂き、

「経営指針手帳」の申込みを受けました。今日はその返信文でした)
posted by 革新社長 at 19:01| Comment(1) | TrackBack(1) | 経営指針手帳 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年01月20日

「経営指針手帳」ってな〜に?

「経営指針手帳」って何?・・・

皆さん、そう思われますよねー。

実は我が社で社員向けに発行している経営についての小冊子なんですよ。

内容は次の6つのテーマから構成されていて、

  @ 経営理念              ・・・6ページ

  A 平成16年度の経営計画(抜粋)   ・・・1ページ

  B 経営品質向上への取組み       ・・・5ページ 

  C ISOへの取組み          ・・・5ページ

  D ISMS(BS7799)への取組み ・・・5ページ

  E 個人情報保護への取組み       ・・・2ページ

の全24ページ、我が社の経営内容が書かれたなかなかの傑作?です。

社員全員に配布していますが、お客様にも希望があれば配布しています。

興味のある方はコメント欄で申し出てくださいね。


  「経営指針手帳」   https://ssl.ess.co.jp/form/qua_form.html
posted by 革新社長 at 06:37| Comment(1) | TrackBack(0) | 経営指針手帳 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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